Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a permis de profiter pleinement des nombreuses activités et découvertes offertes dans notre région !

Il est particulièrement gratifiant de savoir que l’accueil de notre équipe, la literie ainsi que la variété du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre visite agréable.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le parking. Nous sommes situés sur la place piétonne de la gare de Saint-Nazaire et recommandons le parking Gare Nord, à 2 minutes à pied de notre hôtel, qui est gratuit de 19h à 9h, les dimanches et jours fériés, et plafonné à 5€ par journée (au prorata de votre durée de stationnement).

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Chers client.e.s,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil chaleureux ai contribué à rendre votre séjour agréable !

Nous prenons en compte vos remarques concernant l’absence d’un espace spécifiquement adapté aux vélos et carrioles. Nous travaillons actuellement, et avant le début de la saison d'été, à la mise en place d'un espace dédié au stockage des vélos pour les séjours de nos clients cyclistes.

Nous vous souhaitons un bon voyage et espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et pour votre retour détaillé. Il est agréable de savoir que l’accueil et l'emplacement de notre établissement ont su répondre à vos attentes, et que la connexion Wi-Fi a contribué à votre confort.

Nous sommes cependant désolés d’apprendre que l’insonorisation de la chambre n’a pas répondu à vos besoins. N'hésitez pas, même après votre installation, à demander à nos réceptionnistes une chambre isolée du bruit en arrière-court.
Nous tenons également à vous informer que nous initions régulièrement des travaux afin d'améliorer la qualité de notre hôtel, et que ceux liés à l'isolation phonique sont en cours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion,

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives. Nous sommes ravis que les différents aspects de votre expérience, tels que l'accueil, votre chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et la connexion WIFI, aient été pleinement satisfaisants.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Chère cliente,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience positive suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable.

Nous sommes ravis que le confort et la propreté de la chambre ainsi que le petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. Pour le petit-déjeuner, nous avons en effet à cœur de proposer des produits locaux et variés.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. C’est une grande satisfaction d’apprendre que la gentillesse et l’accueil de notre équipe ont contribué de manière positive à votre séjour !

Nous sommes également ravis de constater que vous avez apprécié la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de notre connexion WIFI.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe en réception a su répondre à vos attentes et que les modalités d'accès à l’hôtel correspondaient à vos besoins.

Nous regrettons sincèrement que la propreté de la chambre, l’état des rideaux ainsi que le confort du matelas n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Nous procédons à un nettoyage et à une désinfection systématique des chambres après chaque départ, et resteront vigilants pour s'assurer que nos procédures d'hygiène strictes soient bien appliquées.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rideau, qui va faire l'objet d'un remplacement.

Votre retour détaillé nous aide à mieux cibler vos besoins et à faire évoluer positivement votre expérience lors de vos prochaines visites.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Saint-Nazaire,

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour.

Nous nous réjouissons que la qualité de notre accueil, la propreté de la chambre, la composition du petit-déjeuner, l’accès à l'hôtel et la connexion Wi-Fi aient contribué à rendre votre séjour agréable.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

Réponse de l'hôtelier :
Chère cliente,

Nous vous remercions tout d'abord d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes particulièrement honorés par vos compliments concernant l’accueil réservé par notre équipe.

Nous sommes ravis de savoir que notre établissement a su répondre à vos attentes, tant en termes de localisation que de qualité des chambres et du petit-déjeuner. Nous essayons constamment d'améliorer notre offre, notamment au niveau du petit-déjeuner en proposant des produits locaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement !

L'équipe Brit Hotel