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Avis - Brit Hotel Saint-Nazaire

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
87 %
De BARTHELET, le 02/04/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 01/04/2026

Ras
Une demi pension très agréable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre demi-pension en partenariat avec le restaurant local et indépendant, voisin de notre établissement.

Nous notons que la qualité de l’accueil, des chambres, et du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable, et nous en sommes ravis.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

Cordialement,

L'équipe Brit Hotel

100 %
le 29/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/03/2026

Hôtel calme et propre. Personnel aimable.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la tranquillité et la propreté de notre établissement, ainsi que la courtoisie de notre équipe, aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous notons également votre note positive quant à notre petit-déjeuner continental à volonté, que nous cherchons constamment à améliorer.

Enfin, nous vous remercions pour la confiance exprimée en votre recommandation. Votre satisfaction demeure notre priorité constante.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

100 %
le 21/03/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 18/03/2026

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Très bon hôtel et très bon accueil. Je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour dans le cadre de votre déplacement professionnel se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L’équipe du Brit Hotel

100 %
De Selmi, le 13/03/2026
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 12/03/2026

Hotel proche de la gare avec les commodités principales.
Une equipe d'accueil fort sympathique et prête à aider les clients


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que la proximité de l'hôtel avec la gare ainsi que l’accessibilité de nos principaux services aient correspondu à vos besoins, et que la chambre et le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Il est également très gratifiant d’apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe de réception - nous ne manquerons pas d'en informer Sam et Mallory !

Tout cela nous motive à poursuivre nos efforts afin d’offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !

L'équipe Brit Hotel

100 %
le 09/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/03/2026

Une nuit sans commentaire pour ce déplacement professionnel. Pas de reproche. Pas de point remarquable à signaler non plus.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre passage chez nous pour votre déplacement professionnel.

Nous sommes satisfaits de lire que vous n'avez rencontré aucun désagrément et que votre séjour s'est déroulé sans accroc. La constance de notre service est notre priorité pour nos clients en voyage d'affaires.

Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel

80 %
le 06/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 05/03/2026

RAPPORT QUALITE PRIX IDEAL


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive et sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix particulièrement satisfaisant. Votre appréciation pour l’accueil réservé par notre équipe est notre meilleur encouragement.

Nous prenons bonne note de votre appréciation du petit-déjeuner. Nous sommes continuellement dans une recherche d'amélioration de ce dernier, notamment dans le but de proposer davantage de produits locaux et bio.

En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement,

L'équipe Brit Hotel

100 %
De GEROT, le 24/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/02/2026

Peut-être prévoir travaux de rafraîchissements de peinture dans les couloirs et chambre salle de bains. Cela fait très négligé.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Madame GEROT,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour.

Nous sommes ravis que l’accueil de nos réceptionnistes ait contribué à rendre votre arrivée agréable et que la literie ait su répondre à vos attentes de confort. Il est également encourageant de lire que la propreté de la salle de bains ainsi que la disponibilité des accessoires vous ont satisfait.

Nous nous réjouissons que notre offre petit-déjeuner vous ai convenue, et notons votre remarque concernant les jus de fruits. Nous travaillons constamment à varier et améliorer notre offre de petit-déjeuner.

Votre remarque concernant l’état de la peinture dans les couloirs, la chambre et la salle de bains a retenu notre attention. Des travaux de maintenance et de rafraîchissement sont régulièrement effectués, et toute l'équipe a à cœur de prendre soin grand soin de cet hôtel.

Nous comprenons que les difficultés de stationnement aient pu compliquer votre arrivée. Nous sommes néanmoins situés à moins de 3 minutes à pied de deux parkings de la gare (nord, ouest) et à 1 minute à pied d'un parking public, situé sur la même avenue que l'hôtel.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !

L'équipe Brit Hotel

80 %
De Delacotte P., le 23/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 22/02/2026

Très satisfaisante. À renouveler.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Delacotte,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié échanger avec notre réception, et que notre offre de petit-déjeuner, régulièrement retravaillé, vous a plu.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la connexion WiFi. Soyez assuré que nous resterons attentifs à ce point à l'avenir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage,

L'équipe Brit Hotel

100 %
De chollin, le 22/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/02/2026

Bel hôtel
Mais un peux bruyant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience de notre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du service d’accueil ainsi que le confort de la chambre et de la salle de bains.

Nous tenons à nous excuser du bruit de la rue passante qui a pu vous gêner durant votre séjour. N'hésitez pas à nous demander, à une prochaine occasion, une chambre au calme donnant sur l'arrière-court.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

80 %
le 18/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Bonne.
Petit bémol, la nuit les portes claquent.
Juste rappeler aux clients de retenir les portes.....


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes en particulier ravis que les conseils de nos réceptionnistes, connaisseurs des bonnes adresses locales, vous aient permis de passer un bon séjour !

Nous sommes également attentifs à vos remarques concernant l’éclairage des lampes de chevet, le bruit des portes durant la nuit et le manque de suspension pour les serviettes dans la salle de bains. Cela rejoint notre volonté d’amélioration continue.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

100 %
le 16/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Pour un deuxième séjour dans cette hôtel,c’est que nous y sommes bien.
Le personnel est très agréable
Je recommande vivement


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher client,

Nous avons été ravis de vous accueillir à nouveau et vous remercions d'avoir partagé votre expérience !

C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et que la chambre, la salle de bain et le petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le nombre de cintres.

En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt,

L'équipe Brit Hotel

100 %
De Lily, le 16/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Très agréable et accueillant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Lily,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux notre équipe de réception. Votre satisfaction concernant la variété du petit-déjeuner et la convivialité de nos espaces nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

L'équipe Brit Hotel

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.